Acompaña el día entero del laboratorio de análisis clínicos: recibe al paciente, imprime las etiquetas de cada tubo, levanta los resultados de los autoanalizadores, los firma, los entrega y los factura. Multi-sede, con permisos pantalla por pantalla y la red de laboratorios derivantes incluida.
El recorrido
Cada etapa está armada con las pantallas que usa el puesto de trabajo que la atiende. Nada se exporta a mano, nada se vuelve a tipear: la orden que entra en el mostrador es la misma que firma el bioquímico y la misma que se factura.
Atender la consulta que todavía no es una orden: cuánto sale, qué cubre la obra social, cómo hay que prepararse.
El mostrador y la sala de extracciones. Es donde se decide la calidad de todo lo que viene después.
Donde el laboratorio trabaja. Los resultados entran solos desde el equipo; a mano se carga lo que no tiene equipo detrás.
El informe sale con la firma del profesional y queda registrado quién hizo cada movimiento.
Módulos
Cada módulo se habilita por sede. Lo que no está contratado no aparece en el menú de nadie, así que el sistema no crece en complejidad para el que no lo usa.
Las cuatro etapas, los catálogos que las sostienen y la configuración del laboratorio. Es el módulo con el que nace toda sede.
La plata del día, sin planilla paralela.
Factura electrónica emitida desde la misma orden.
Reactivos e insumos atados al consumo real.
Los indicadores que se piden en una reunión de gestión.
El equipo de la sede, con su documentación.
Ayuda en línea sobre el sistema, no un chat genérico.
Lo de antes no se pierde ni obliga a mantener dos sistemas.
Integraciones
Cada integración se configura con las credenciales de la sede: cada laboratorio usa su cuenta, su certificado y su número.
Programa instalado en la PC del laboratorio que se integra con cualquier autoanalizador —sin importar la marca o el modelo— y con las impresoras.
HL7 / MLLP, ASTM y serie RS-232 · Wiener lab. Counter S30, CM 260i y Counter 19 en producciónFactura electrónica con el certificado fiscal de la sede, sin cargar nada dos veces.
Cobro al paciente desde el sistema, con QR o con el posnet del laboratorio.
Informes, presupuestos y avisos por el canal que el paciente realmente lee.
A un número nuevo la conversación la inicia el laboratorio desde su teléfono; después queda habilitadoResultados publicados con clave propia, y claves que el mostrador puede regenerar.
Derivación de muestras con ida y vuelta de resultados al mismo protocolo.
Manlab · y cualquier sede de la redIntegrado para validación de órdenes, nomenclador, auditoría de prestaciones, facturación del convenio y conciliación de pagos.
Lectura automática de facturas y liquidaciones, y el asistente de ayuda.
Credencial propia del laboratorio, guardada cifradaPerfiles de sede
Un laboratorio derivante no necesita una mesada ni un control de calidad: necesita tres pantallas y su cuenta corriente. Los perfiles se aplican de una vez y dejan el menú exacto de ese modelo de trabajo. Elegí uno para ver qué menú le queda:
Las cuatro etapas completas, control de calidad interno y externo, auditoría, estadísticas y los catálogos propios. Es la sede que además recibe las muestras de los derivantes de su red.
Módulos: LIS completo + Cuentas + Stock + ARCA + Estadísticas, según lo contratado.
Carga el paciente y los estudios en un formulario corto, los manda y sigue el estado de cada derivación. Cuando el resultado vuelve, lo descarga firmado por quien lo hizo.
En Cuentas ve una sola pantalla: su cuenta corriente con el laboratorio de referencia, con lo derivado del mes y su saldo.
Al entrar cae directo en «Cargar para derivar». No tiene que buscar nada.
Dos pantallas y nada más: cargar la muestra con la especie del animal y el dueño, y ver cómo vienen las derivaciones. El resto del sistema no existe para ese usuario.
El laboratorio de referencia le configura el destino desde su lado: la clínica no toca credenciales ni catálogos.
Al entrar cae directo en «Carga veterinaria».
Red
Las sedes comparten la plataforma pero no los datos: cada una ve sólo lo suyo. Lo que las une es la derivación, y esa sí viaja completa.
Paciente, estudios y obra social en un formulario corto, desde su propia sede.
La muestra entra como una orden normal, identificada por su procedencia, y se trabaja en la mesada de siempre.
El informe firmado queda disponible para el derivante y lo derivado del mes se acumula en su cuenta corriente.
Seguridad y responsabilidad
En un laboratorio la PC no es de nadie en particular: la usan cuatro personas en el día. Por eso la sesión tiene dos capas: una identifica la terminal y la otra identifica a la persona.
La PC o la tablet queda vinculada al laboratorio y no se desloguea sola. Se instala una vez y arranca lista a la mañana, como cualquier equipo del laboratorio.
Cada quien entra tocando su avatar y un PIN de cuatro dígitos. A partir de ahí el sistema muestra lo de su rol y firma con su nombre lo que haga.
No hay perfiles cerrados: el administrador prende o apaga cada pantalla para cada rol. Y una pantalla nueva nace oculta para todos hasta que alguien la habilita.
Los pacientes, las órdenes y la caja de una sede no son visibles desde otra, aunque compartan la plataforma y el laboratorio de referencia.
Alta, carga, validación, entrega y cada edición posterior quedan registradas con el operario y la hora. Es la respuesta a «¿quién cambió este resultado?».
La migración trajo el padrón histórico completo, los autoanalizadores quedaron conectados a la mesada y la facturación electrónica salió del mismo sistema donde se carga la orden. Es la sede donde se prueba cada cosa antes de que llegue al resto de la red.
Espacio para el testimonio del responsable del laboratorio: qué hacían antes y qué cambió.
Cómo se contrata
La sede nueva se crea con el LIS y su configuración. Los demás módulos se habilitan cuando el laboratorio decide sumarlos, sin reinstalar nada ni migrar de nuevo.
Set base
Precio por sede ⟨a definir⟩
Se suman cuando se contratan
Precio por módulo ⟨a definir⟩
Preguntas
No. El sistema corre en el navegador, así que alcanza con las PC que ya tiene el laboratorio. Lo único que se instala es el puente en las máquinas que tengan una impresora de etiquetas o un autoanalizador conectado.
Se migran. El padrón de pacientes, las obras sociales y los protocolos históricos quedan dentro, y el histórico se consulta de solo lectura desde el mismo sistema: no hay que mantener el viejo prendido en una máquina del fondo.
Sí: nos integramos a cualquier equipo, por red (HL7, ASTM) o por puerto serie (RS-232) a través del puente. Hoy están en producción tres analizadores de Wiener lab. —Counter S30 y Counter 19 en hematología, y CM 260i en química clínica e iones— y adaptamos el puente a cualquier otra marca o modelo que use el laboratorio. La homologación de siglas se configura por equipo, porque la misma sigla puede significar cosas distintas en dos aparatos distintos.
Es una sola plataforma con las sedes adentro. Cada una tiene su configuración, su personal y sus datos aislados, y entre ellas se derivan muestras con el resultado volviendo al mismo protocolo.
Pantalla por pantalla, por rol. Recepción no ve la caja, el derivante ve dos pantallas, y cada persona entra con su PIN para que quede registrado quién hizo cada cosa.
⟨a definir con datos reales de la implementación: carga de catálogos, migración, capacitación⟩
La demo no es una presentación: cargamos una orden de tu laboratorio, con tus obras sociales y tus estudios, y la llevamos hasta el informe firmado. Si después querés probarlo, se arma una sede de prueba con tus catálogos.
